「指示」の言い換え
「指示」は、命じる側と従う側という上下の関係を前提にした語です。そのため対等な契約関係にある取引先へ「ご指示ください」と書くと、丁寧さの表現としては通っても、責任の所在としては相手に決定を負わせる形になります。また語そのものには、何を・いつまでに・どの範囲でという中身が含まれないため、「指示をお願いします」だけでは受け取った側が動けません。
場面で選ぶ言い換え 6選
| 言い換え | 相手・場面 | ニュアンスと使いどころ |
|---|---|---|
| ご意向 改まった場面 | 取引先・上司 | 相手が望む方向を尋ねる。決定を迫らずに、考えの向きだけを確かめられる 避ける場面：二択のどちらかを今日決めてほしいとき。ぼかすと決まらない |
| ご判断 改まった場面 | 上司・取引先 | 選択肢と材料をこちらが用意したうえで、選んでもらう。決裁を求める場面の標準形 避ける場面：選択肢を示していないとき。丸投げになる |
| 方針 標準 | 社内・上司 | 個別の作業ではなく、どちらへ進むかの大枠。現場の判断を残したいときに 避ける場面：明日の作業を決めたいとき。粒度が粗く、そのままでは動けない |
| 指針 改まった場面 | 社内・取引先 | 判断のよりどころを文書で示す。個別ケースを列挙せずに済み、例外にも対応できる 避ける場面：一度きりの作業。仕組みとして重すぎる |
| お申し付け 改まった場面 | 顧客・取引先 | 相手からの要望を受ける姿勢を示す定型。こちらが受け手であることが明確になる 避ける場面：こちらから相手に作業を求めるとき。向きが逆になる |
| 割り振り 標準 | 社内・部下 | 誰が何を担当するかを決めること。作業の中身ではなく担当の話だと分かる 避ける場面：作業の進め方まで決めたいとき。担当を決めただけになる |
そのまま使えるメール例文
取引先へ、選択肢と材料を示して選んでもらう
株式会社サンプル商事
田中様
お世話になっております。山田です。
データ移行の日程につきまして、ご判断をいただきたくご連絡いたしました。
A案は9月20日の夜間に一括で移行する方法で、停止時間は6時間、追加費用はございません。
B案は9月20日と27日に分割する方法で、停止時間は各3時間ですが、
検証作業が二重になるため18万円の追加費用が発生いたします。
弊社としてはA案を推奨しております。
9月8日までにご選択いただけますでしょうか。
部下へ、担当と期限を分けて割り振る
プロジェクト関係者各位
お疲れさまです。山田です。
来月の移行作業について、担当の割り振りをお知らせします。
事前のデータ抽出は鈴木さんが9月10日までに実施してください。
変換処理の検証は佐藤さんが9月13日までにお願いします。
当日の立ち会いは私と鈴木さんの2名で、19時に集合します。
分担に無理がある場合は、9月5日までに申し出てください。
取引先の意向を、決定を迫らずに確かめる
株式会社サンプル商事
田中様
お世話になっております。山田です。
来期の発注量につきまして、現時点での貴社のご意向をお聞かせいただけますでしょうか。
弊社の生産枠の確保は10月中旬までに社内申請が必要でございます。
確定した数量でなくとも、おおよその増減の方向が分かれば準備を進められます。
正式なご発注は例年どおり12月で差し支えございません。
恐れ入りますが、9月末までに見通しをお知らせいただけますと助かります。
社内へ、個別の判断ができるよう指針を示す
営業部各位
お疲れさまです。山田です。
値引きの決裁について、判断の指針をお伝えします。
粗利率25パーセント以上であれば、課長決裁で進めて構いません。
20パーセント以上25パーセント未満は部長決裁、20パーセント未満は役員決裁となります。
年間契約で数量が確定している案件は、上記の基準から2ポイント緩和して判断します。
判断に迷う案件は個別に相談してください。よろしくお願いします。
使わないほうがよい言い換え
置き換えれば丁寧になるとは限りません。次の表現は実際に誤用として指摘されることが多いものです。
ご指示のほどよろしくお願いいたします
丁寧な定型として広く使われますが、選択肢も材料も示さずにこれだけを書くと、相手はゼロから考えて決めることになります。受け取った側の作業量がもっとも大きくなる依頼の形です。「A案とB案を用意しました。弊社としてはA案を推奨します」と材料を添えてから、判断を求めてください。返答の速さが変わります。
指示待ちの姿勢が見られる（評価コメントで）
人の姿勢についての評価になっているため、本人が何を直せばよいのかが示されません。加えて、指示が具体的でなかったために動けなかった場合も同じ言葉で書かれてしまいます。「担当範囲の作業について、判断の材料を集めて提案する場面が3回のうち0回だった」のように、観察できる事実で書けば、次に取る行動が決まります。
指示させていただきます
「させていただく」は相手の許可を前提にする形なので、命じる行為に付けると意味が食い違います。上下関係のある相手に対しては「お願いします」「担当していただきます」で足り、対等な相手に対しては、そもそも「指示」という語を避けるほうが収まります。
指図
意味としては指示とほぼ同じですが、日常の使われ方には余計な口出しという否定的な含みが伴います。「指図されたくない」という形で使われることが多いためです。法務や物流の用語としては中立に使われますが、社内で人の行為を指して書くと、争いのもとになります。
「指示」を使った文章を、相手に合わせて直す
このページの内容は、登録も課金もなくすべて読めます。無料枠があるのは下の変換ツールだけです（1日3回・1回 1,000 文字まで）。
事実・数値・日付は書き換えません。入力した文章は当サイトには保存されません。変換は国外（米国）のAI事業者で処理されるため、機密情報の入力はお控えください（プライバシーポリシー）。
直した文章
下書きに見つかった表現
文章を貼って宛先を選ぶと、ここに直した文章が出ます。
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よくある質問
無料で使えますか？
はい。登録もログインも不要で、すぐにお使いいただけます。要約は1日1回、1回あたり5,000文字まで無料です（日本時間の0:00にリセットされます）。参考文献ジェネレーターは回数制限なく何度でも無料でお使いいただけます。クレジットカードの登録は必要ありません。
取引先に「ご指示ください」と書くのは失礼ですか？
失礼ではありません。相手を立てる形なので、丁寧さの表現としては通っています。
ただし対等な契約関係では、決定の責任を相手に預ける形にもなります。
こちらに専門知識がある事柄であれば、推奨案を示したうえで
「ご判断をお願いいたします」と書くほうが、相手にとっても楽です。
「指示」と「依頼」はどう違いますか？
断れるかどうかが違います。指示は上下関係を前提にしているため、原則として断る余地がありません。
依頼は相手が受けるかどうかを選べます。
社外の相手に対しては、契約で定めた範囲でなければ依頼にあたるので、
「依頼事項」「お願いしたい事項」と書くほうが実態に合います。
「指示」を柔らかく言い換えるとどうなりますか？
場面によって変わります。社内で担当を決めるだけなら「割り振り」、
進め方を示すなら「方針」、判断の基準を渡すなら「指針」です。
柔らかくすることだけを目的に語を替えると、何をしてほしいのかが薄まります。
柔らかさは語ではなく、理由と期限を添えることで出るほうが確実です。
曖昧な指示を受けたときはどう確認すればよいですか？
自分の理解を先に言葉にして、それで合っているかを尋ねる形が早く済みます。
「何をすればよいですか」と聞くより、
「9月10日までに一覧を作成し、部長へ提出する、という理解でよろしいでしょうか」と書くほうが、
違っていればその場で直してもらえます。相手の手間も少なくて済みます。
「ご指示いただいた件」と書いてよいのはどんなときですか？
相手が明確に決定した事柄について使ってください。
相談の場で出た案を「ご指示いただいた件」と書くと、
相手は決めた覚えがないのに責任だけを負う形になります。
提案や助言であれば「ご助言いただいた件」「ご相談させていただいた件」と書き分けてください。
部下への指示で気をつけることはありますか？
作業の内容と同じくらい、目的と期限が要ります。
目的が分かっていれば、想定外のことが起きたときに本人が判断できます。
期限は「なるべく早く」ではなく日時で書いてください。
加えて、どこまでを本人が決めてよいかを示しておくと、確認のための往復が減ります。
長くなったメールを短くする
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