「約束」の言い換え
「約束」は、こちらが一方的に述べる意思表明にも、双方で取り決めた内容にも使えます。そのため「そのようにお約束しました」という一言が、片方は自社の宣言のつもり、もう片方は双方の取り決めのつもり、という食い違いを生みます。加えて、営業の場で軽く述べた内容も、書面に残った内容も同じ語で呼ばれるため、後から「約束した」「していない」を争う形になりやすい語です。
場面で選ぶ言い換え 6選
| 言い換え | 相手・場面 | ニュアンスと使いどころ |
|---|---|---|
| 確約 改まった場面 | 取引先・顧客 | 条件を明示して、必ずそうすると言い切る。相手はこれを前提に自社の計画を組める 避ける場面：社内の承認が済んでいないとき。撤回すると信用を損なう |
| 合意 改まった場面 | 取引先・社内 | 双方が同じ内容で了解している状態。一方の宣言ではないことが語で分かる 避ける場面：こちらだけが述べている段階。相手の了解を取る前に使うと事実と異なる |
| 取り決め 標準 | 取引先・社内 | 当事者の間で定めたこと。文書にする前提の話し合いで使いやすい 避ける場面：法的な効力を明確にしたい場面。契約書の名称としては弱い |
| 覚書 改まった場面 | 取引先 | 合意した内容を書面にしたもの。契約書より簡易な位置づけで用いられることが多い 避ける場面：効力の範囲を確かめていないとき。名称だけで軽重は決まらない |
| 誓約 改まった場面 | 社内・取引先 | 守ることを一方的に誓う。入社時や秘密保持など、片方が義務を負う場面 避ける場面：双方が義務を負う取り決め。片務的な形になる |
| 目安をお伝えする 標準 | 取引先・顧客 | 確約できない段階で、現時点の見込みとして数字を出す。前提を添えれば誠実に伝わる 避ける場面：相手が確定を求めている場面。判断を先送りしたと受け取られる |
そのまま使えるメール例文
取引先へ、条件を明示して確約する
株式会社サンプル商事
田中様
お世話になっております。山田です。
来期の供給数量につきまして、弊社としてご確約できる内容をお伝えいたします。
2027年4月から2028年3月までの12か月間、
製品Aを月間8,000個まで、貴社のご発注に応じて供給いたします。
発注は前月20日までにいただくことを条件とさせていただきます。
本内容は弊社の生産計画会議での承認を経ております。
書面にしてお送りいたしますので、ご確認のうえご返送いただけますでしょうか。
確約できない段階で、見込みと前提を分けて伝える
株式会社サンプル商事
田中様
お世話になっております。山田です。
納期のお問い合わせをいただき、ありがとうございます。
現時点の目安として、ご発注から3週間での納品を見込んでおります。
ただし、部材の一部を海外から調達しており、
船便の遅れが生じた場合は1週間程度延びる可能性がございます。
確定した納期は、部材の入荷が確認できる9月10日にお伝えいたします。
それまでは目安としてお含みおきください。
打ち合わせで決めた内容を、双方の合意として文面に残す
株式会社サンプル商事
田中様
お世話になっております。山田です。
本日の打ち合わせでご合意いただいた内容を、記録のためお送りいたします。
一つ目、検収期間は納品日から10営業日といたします。
二つ目、軽微な仕様変更は追加費用なしで2回まで承ります。
三つ目、3回目以降の変更は都度お見積を提出のうえ、ご承認をいただきます。
認識に相違がございましたら、9月5日までにご指摘いただけますでしょうか。
相違がなければ、この内容で覚書を作成し、改めてお送りいたします。
社内で、期日の約束と現状の見込みを分けて上司へ伝える
佐藤部長
お疲れさまです。山田です。
サンプル商事様への回答期限について、現状をお伝えします。
先方には9月10日までに回答すると確約しております。
現時点で技術部からの見解が未着で、催促を本日午前に行いました。
技術部からは9月8日中に回答するとの返答を得ております。
9月8日中に届かない場合は、先方へ事情をお伝えして期限の延長をお願いする方針です。
その場合はご相談いたしますので、あらかじめご承知おきください。
使わないほうがよい言い換え
置き換えれば丁寧になるとは限りません。次の表現は実際に誤用として指摘されることが多いものです。
お約束します（社内の承認を得る前に）
営業の場でその場の空気に合わせて出てしまう一言ですが、相手は自社の計画をそこに合わせて組みます。後から社内で通らなかった場合、撤回の連絡そのものが信用を損ないます。承認前であれば「持ち帰って確認のうえ、9月5日までにご回答いたします」と、いつ確定するかだけを約束してください。
約束は守ります
決意の表明としては伝わりますが、何をいつまでにという中身が含まれていません。加えて、守れなかったときに何をするかも書かれていないため、相手は代替の手立てを用意できません。「9月20日までに納品します。遅れる可能性が出た時点で、その日のうちにご連絡します」と、約束の内容と、崩れたときの連絡までを書いてください。
口約束ですので
効力がないことの説明として使われることがありますが、書面がないことと合意が成立していないことは別の問題です。口頭でのやり取りであっても、内容や経緯によっては合意があったと扱われる場合があります。「書面にしていないので効力がない」と自分で判断せず、重要な取り決めについては法務の担当者や専門家にご確認ください。
できる限りお約束いたします
「できる限り」と「約束」が一文に同居しており、約束なのか努力目標なのかが決まりません。受け取った側は約束として読み、こちらは努力目標のつもりでいるという食い違いが起きます。確約できるなら条件を付けて確約し、できないのであれば「現時点の目安として」と明示して見込みを伝えてください。
「約束」を使った文章を、相手に合わせて直す
このページの内容は、登録も課金もなくすべて読めます。無料枠があるのは下の変換ツールだけです（1日3回・1回 1,000 文字まで）。
事実・数値・日付は書き換えません。入力した文章は当サイトには保存されません。変換は国外（米国）のAI事業者で処理されるため、機密情報の入力はお控えください（プライバシーポリシー）。
直した文章
下書きに見つかった表現
文章を貼って宛先を選ぶと、ここに直した文章が出ます。
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よくある質問
無料で使えますか？
はい。登録もログインも不要で、すぐにお使いいただけます。要約は1日1回、1回あたり5,000文字まで無料です（日本時間の0:00にリセットされます）。参考文献ジェネレーターは回数制限なく何度でも無料でお使いいただけます。クレジットカードの登録は必要ありません。
口頭の約束にも効力はありますか？
一般に、契約は当事者の合意によって成立しうるとされており、
書面がないことだけを理由に効力がないとは言えません。
ただし、実際にどう扱われるかは、合意の内容・経緯・証拠の有無によって変わります。
口頭で決めたことは、その日のうちに要点をメールで送っておくと記録になります。
効力が問題になりそうな事柄については、法務の担当者や専門家にご確認ください。
「覚書」と「契約書」はどう違いますか？
実務では、覚書は契約書より簡易な位置づけとして、
補足的な取り決めや変更点をまとめる際に用いられることが多い書面です。
ただし、効力は書面の名称ではなく記載された内容によって判断されるのが一般的です。
名称が「覚書」だから軽い、とは限らないという点に注意してください。
作成にあたっては法務の担当者や専門家にご確認ください。
「確約」と「約束」はどちらが強い語ですか？
「確約」のほうが強く、条件を明示して言い切る形を取ります。
相手は確約を前提に自社の計画を組むため、撤回の影響が大きくなります。
使うのであれば、社内の承認と、実行できる根拠がそろってからにしてください。
そろっていない段階では「目安」「見込み」と明示するほうが、結果的に信頼されます。
約束を守れなくなったときはどう連絡すればよいですか？
分かった時点ですぐに連絡するのが最善です。期日の当日に伝えると、相手は手を打てません。
連絡には、遅れる事実・新しい見込み・こちらで取る手立ての三点を入れてください。
理由の説明を長く書くより、相手が次に何を決められるかを示すほうが受け取られます。
相手から「検討します」と言われたら、約束と考えてよいですか？
約束と考えないほうが安全です。検討という語には結論も期日も含まれていません。
こちらが予定を組む必要があるのであれば、
「いつごろご回答をいただけますでしょうか」と、回答の期日だけを尋ねてください。
内容ではなく回答の時期を聞く形なら、相手も答えやすくなります。
社内の相手にも「約束」という語を使ってよいですか？
使えますが、社内では「いつまでに何を出すか」を書くほうが実務的です。
「約束します」と述べても、進捗が見えなければ相手は不安になります。
期日と成果物を書いておけば、約束という語を使わなくても同じ効果があります。
社内で「約束」が出てくる場面は、多くの場合、期日が決まっていない状態です。
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